ログインしようとすると「アプリ内通信エラー」のメッセージが出ます。

・ログイン画面にお花のアイコン(名前)があり、クリックすると
→「アプリ内通信エラー」のエラーメッセージが出ている

→マウスがぐるぐるしてTOP画面にいつまでもいかない
→「Now loading…」が出て、TOP画面にいつまでもいかない

１から順に対応を試してください。

①前回使用した際にプログラムが完全に終了できていない場合があります。
はなまる集計のプログラムを強制終了するツールを使用します。
はなまる集計フォルダを開き、「system」＞「tools」と開き、その中の「hanamaruKill.exe」をダブルクリックします。

「はなまる集計を強制終了しました。」とメッセージが出れば、強制終了できました。通常通り起動できるかお試しください。

②「.NET Framework3.5」が無効になっている可能性がございます。
.NET Framework 3.5を有効にしてください。
タスクバーの検索バーに「コントロールパネル」と入力して検索し、「コントロールパネル」を開きます。

「プログラムと機能」＞「Windowsの機能の有効化または無効化」と開き、「.NET Framework 3.5」にチェックを入れ有効化させます。
※変更の際に管理者権限が必要な場合があります。その場合は教育委員会またはICT支援員までご相談いただき、有効化を行ってください。

③上記の対応で解決しない場合は、パソコン自体に問題がある可能性がございます。大変申し訳ございませんがそのパソコンでは「はなまる集計」をご利用いただけません。以下に対応方法を記載いたしました。

対応１.「はなまるクラウド」をご利用ください。※インターネットへの接続が必要です。
【はなまるクラウド】
https://hanamaru-c.djn.co.jp/
URLにアクセスし、ページ下部にある「新規にユーザ登録をする」よりユーザー登録を行います。ご登録の際にシリアル番号が必要です。(はなまるROM台紙または教師用書にシリアル番号がございます)
すでに得点入力を行っている場合は、はなまるクラウドにデータを移行するためのツールと手順書をお送りいたします。お問い合わせフォームよりご連絡ください。
https://djn.tayori.com/f/soft/

対応２．他の共有用パソコンなど「はなまる集計」が動作可能なパソコンに移動してご利用ください。「はなまる集計20XX」のフォルダごとコピーしていただくとデータの移動ができます。

対応３．「はなまるLite」（Excel版集計）をご利用ください。「はなまるLite」は、「はなまるROM」に収録しております。ROMが見つからない場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
https://djn.tayori.com/f/soft/